Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. Obrázky jednotlivých produktů jsou ilustrativní a nemusí odpovídat skutečnosti.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

a) Odstoupení od kupní smlouvy (zákazník):

Dle občanského zákoníku č.367/2000 odstavce 6 novely má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající do 14 dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. 

b) Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny:

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

1. zboží se již nedodává,nebo se přestalo vyrábět
2. cena zboží se výrazně zvýšila,cena dodavatele zboží

c) Odstoupení od smlouvy se nevztahuje na firemní zákazníky nakupující zboží na IČ. Tuto možnost umožňujeme pouze u vybraných modelů, které jsou skladem dostupné v České Republice a po předchozí dohodě.

Nastane-li taková situace, kupující je neprodleně kontaktován. Zaplatil-li již kupující část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky.Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající ihned o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo objednávku odmítnout. Při telefonické objednávce je vždy kupujícímu sdělena aktuální platná cena pro příslušnou objednávku.

Každou objednávku lze do 12 hodin od objednání zrušit telefonicky nebo e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby nebo číslo objednávky. V případě nepřevzetí potvrzené objednávky zboží si provozovatel vyhrazuje právo uplatnit svůj nárok na náhradu vzniklé škody.

5) PŘÍSPĚVEK NA RECYKLACI

Příspěvek na recyklaci je finanční částka, kterou výrobci a dovozci elektrozařízení přispívají do Ekolampu na sběr, svoz a zpracování nefunkčních osvětlovacích zařízení. Výše příspěvků na recyklaci je započítána v ceně výrobku a odpovídá aktuální finanční a technologické náročnosti procesu sběru a recyklace světelných zdrojů a svítidel na území České republiky.

Výše příspěvku na recyklaci (platná od 1.7.2007):

Světelné zdroje 2,5 Kč/ks + platná výše DPH
(podskupina 5.2., 5.3., 5.4., 5.5., 5.6.- pouze zdroje s LED diodami)

Svítidla 8,40 Kč/ks + platná výše DPH
(podskupina 5.1., 5.6. - vyjma zdrojů s LED diodami)

6) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží vám zašleme v rámci ČR Českou poštou nebo DPD. Při objednávce nad 3.500,- Kč neplatíte poštovné a balné u DPD. Zboží je zasíláno jako křehké.

DPD platba na dobírku

109 Kč vč. DPH (poštovné a balné).

DPD platba předem na účet / online kartou

90.8 Kč vč. DPH (poštovné a balé)

Česká pošta platba na dobírku

109 Kč vč. DPH (poštovné a balné)

Slovenská pošta na dobírku

5,375 EUR vč. DPH (poštovné a balné).

Zboží je možné bezplatně odebrat na adrese:

Kupzarovky.cz
Sekaninova 64, Praha 2, PSČ 128 00
+420 608 245 438
Po - Pá: 9:30 - 18:15
Mapa Praha

Kupzarovky.cz
Hlavní 151a, Brno, PSČ 624 00
+420 603 430 711
Po - Pá: 10:00 - 12:00, 13:00 - 18:00
Mapa Brno

Za 67 Kč včetně DPH můžete zboží odebrat na následujících adresách Ulozenka.cz, DPD parcel, SNP:

Benešov, Tyršova 2071 (Dontis) - Více zde
Brno 12, Palackého třída 2635/135 (PNS) - Více zde
Brno 12, Palackého třída 924/105 (PNS) - Více zde
Brno 13, Merhautova 1022/153 (PNS) - Více zde
Brno 14, Fryčajova 3/7 (PNS) - Více zde
Brno 14, Proškovo náměstí 54/1 (PNS) - Více zde
Brno 2, Hrnčířská 573/6 (PNS) - Více zde
Brno 35, Kubíčkova 1115/8 (PNS) - Více zde
Brno, Černopolní 54/245 - Více zde
Brno, Helenčina 59/1 (PNS) - Více zde
Brno, Heršpická 800/6 - Více zde
Brno, Kounicova 273/17 (PNS) - Více zde
Brno, Křížkovského 587/21 (PNS) - Více zde
Brno, Merhautova 449/44 (PNS) - Více zde
Brno, Nám.Karla IV.9-potraviny (PNS) - Více zde
Brno, Nám.Svobody 16 - Rozkvět (PNS) - Více zde
Brno, Náměstí Svornosti 2573/6 (Solarni studio Touch the Sun) - Více zde
Brno, Nové sady 30 (ecmarket.cz) - Více zde
Brno, Palackého třída 238/93 (PNS) - Více zde
Brno, Pekařská 3/5 (PNS) - Více zde
Brno, Rosického náměstí 238/3 (PNS) - Více zde
Brno, Štefánikova 121/52 (Ecoprint) - Více zde
Brno, Trnkova 90 (PNS) - Více zde
Brno, Tuřanka 125 (PNS) - Více zde
Brno, Václavská 237/6, areál ICB vchod č. 9 - Více zde
Brno, Zábrdovická 10, (Nazu.cz) - Více zde
České Budějovice, Novohradská 736/36 - Více zde
České Budějovice, Okružní 2615/7 (DPD CZ) - Více zde
České Budějovice, Rudolfovská 24/34 (Vinoteka Rudolfovska) - Více zde
Český Těšín, Vrchlického 98/2 (Domaci potreby) - Více zde
Děčín, Provaznická 12 (Svareci technika) - Více zde
Domažlice, Náměstí Míru 132 (Sport pod vezi) - Více zde
Frýdek-Místek, Farní 23 (nejMobilka) - Více zde
Havířov, Dlouhá Třída 31 (Bike Control) - Více zde
Havlíčkův Brod, Horní 15 (Brodske elektro) - Více zde
Horka nad Moravou, Olomoucká 612/34 (DPD CZ) - Více zde
Hradec Králové - Pouchov, Vážní 521 (DPD CZ) - Více zde
Hradec Králové, Nám. 5. května 888 - Více zde
Cheb, Svobody 6 (MOTOCHEB.CZ) - Více zde
Chlumec, Sempra 398 (DPD CZ) - Více zde
Chodov, Hrnčířská 1080 (DPD CZ) - Více zde
Chrudim, Fibichova 196 (c-baterie) - Více zde
Jihlava, Na Hranici 4337/12 (DPD CZ) - Více zde
Jindřichův Hradec, Růžová 41 (Cyklosport P+P) - Více zde
Klatovy, Zlatnická 195 (ZOE SHOP) - Více zde
Kutná Hora, Rudní 434 (Elko elektro) - Více zde
Liberec - Horní Hanychov, Ještědská 151 (DPD CZ) - Více zde
Liberec (NC Géčko), Sousedská 599 - Více zde
Litoměřice, Okružní 146/6 (SVET ZAROVEK s.r.o.) - Více zde
Litvínov, Smetanova 490 (SoftControl NET s.r.o.) - Více zde
Měnín, Měnín 580 (DPD CZ) - Více zde
Mladá Boleslav, Na Radouči 1458 (JIRAPO s.r.o.) - Více zde
Modletice, Modletice 135 (DPD CZ) - Více zde
Most, Jaroslava Průchy 1 (BEHYSHOP s.r.o.) - Více zde
Olomouc, Myslbekova 429/9 - Více zde
Opava, Na Valech 62/5 (Kavarna Alternativa) - Více zde
Ostrava - Heřmanice, Orlovská 803/162 (DPD CZ) - Více zde
Ostrava 30, Václava Jiřikovského 133/16 (PNS) - Více zde
Ostrava, 28.října 1422/299 - Více zde
Ostrava, 30. dubna 1675/17 (PNS) - Více zde
Ostrava, Nádražní 108 (PNS) - Více zde
Ostrava-Zábřeh, Výškovická 25 (PNS) - Více zde
Písek, Žižkova 200 (Servis telefonu) - Více zde
Plzeň - Skvrňany, Domažlická 1123/194 (DPD CZ) - Více zde
Plzeň, Koterovská 2039/114 - Více zde
Praha - Dubeč, K Horním Počernicím 213/1 (DPD CZ) - Více zde
Praha 1 (OD Bílá Labuť), Na Poříčí 23 - Více zde
Praha 1, Spálená 23 (Ponožky Frej) - Více zde
Praha 10, Novostrašnická 46 (Všeprohobby.cz) - Více zde
Praha 10, Záběhlická 84 (Hobby car) - Více zde
Praha 10-Petrovice, Rezlerova 290 (PNS) - Více zde
Praha 10-Strašnice, Černokostelecká 899/4 (PNS) - Více zde
Praha 10-Uhříněves, Přátelství 324/22 (PNS) - Více zde
Praha 1-Malá Strana, Vítězná 534/16 (PNS) - Více zde
Praha 1-Staré Město, Revoluční 762/13 (PNS) - Více zde
Praha 2, Dittrichova 7 (Armyworld s.r.o.) - Více zde
Praha 2, Jaromírova 660/12 (Naradi Kostelecky) - Více zde
Praha 2, Slavíkova 9 (AK Toner) - Více zde
Praha 2, Vyšehradská 47 (Výdejní centrum Vyšehradská) - Více zde
Praha 4, 5. května 1109/63 - Více zde
Praha 4, Chilská 1061 (Zdravotnicke potreby Opatov) - Více zde
Praha 4, Jeremenkova 66 (Kavarna Nova hra) - Více zde
Praha 4, K Šeberáku 180/1 (MarexTrade s.r.o.) - Více zde
Praha 4, Kupeckého 759/1 (Tisknu24.cz) - Více zde
Praha 4, Libušská 12/189 (Ipak Tonery s.r.o.) - Více zde
Praha 4, Sofijské náměstí 3 (Drogerie Cassidy) - Více zde
Praha 4, Táborská 1140/39 (Fanda-NHL.cz) - Více zde
Praha 4, Táborská 31 (DPD CZ) - Více zde
Praha 4-Háje, M-Háje /aut.nádraží-vchod do metra/ (PNS) - Více zde
Praha 4-Krč, Horáčkova 1097 (PNS) - Více zde
Praha 4-Záběhlice, Hlavní 2459/108 (PNS) - Více zde
Praha 5 - Stodůlky, Hábova 2345/7 (VeseléZvíře.cz) - Více zde
Praha 5, Flöglova 1503/1 (Salon Beautyfa) - Více zde
Praha 5, Radlická 17 (Elektro-styl.cz) - Více zde
Praha 5, Věštínská 1569/6b (GrilyPraha) - Více zde
Praha 5-Hlubočepy, Na Zlíchově 251/15 (PNS) - Více zde
Praha 5-Košíře, Plzeňská 951/125 (PNS) - Více zde
Praha 5-Stodůlky, K zahrádkám 1047/21a (PNS) - Více zde
Praha 6, Bělohorská 122 (Elektrouniversal) - Více zde
Praha 6, Terronská 582/15 (ALBA optik) - Více zde
Praha 6, Vondroušova 1216/34 (Hracky U Krtka) - Více zde
Praha 6, Za Pohořelcem 695/4 (Potraviny U Michala) - Více zde
Praha 6-Břevnov, Bělohorská 231/99 (PNS) - Více zde
Praha 6-Řepy, Španielova 1312/54 (PNS) - Více zde
Praha 7 - Holešovice, Argentinská 286/38 - Více zde
Praha 7, Milady Horákové 815/42 (Mobily Letná) - Více zde
Praha 7-Holešovice, Kamenická 623/44 (PNS) - Více zde
Praha 7-Holešovice, Milady Horákové 533/28 (PNS) - Více zde
Praha 8, Křižíkova 109 (U Alfreda) - Více zde
Praha 8-Bohnice, Poznaňská 446/30 (PNS) - Více zde
Praha 8-Ďáblice, Prácheňská 153/13 (PNS) - Více zde
Praha 8-Kobylisy, Čumpelíkova 1222/6 (PNS) - Více zde
Praha 8-Kobylisy, Opálkova 1658/2 (OD Ládví) (PNS) - Více zde
Praha 9, Breitcetlova 771/6, HM-obchod - Více zde
Praha 9, Bryksova 756/66 (Bota Bota) - Více zde
Praha 9, Cukrovarská 82/51 (PNS) - Více zde
Praha 9, Kolbenova 931/40b - Více zde
Praha 9-Dolní Počernice, Českobrodská /aut.zast.Nádraží Doln (PNS) - Více zde
Praha 9-Hloubětín, Kardašovská 669/9 (PNS) - Více zde
Praha 9-Horní Počernice, Paceřická 1/2773 (PNS) - Více zde
Praha 9-Libeň, Sokolovská 1165/266 (PNS) - Více zde
Prostějov, Plumlovská 72 (Zdravotnicke potreby) - Více zde
Přerov, Tovární 2993/4 (Profi Naradi) - Více zde
Rudná u Prahy, K Vypichu 1108 (hala 9) - Více zde
Slaný, Hanžburského 76/3 (NETJet.cz) - Více zde
Sokolov, Náměstí Budovatelů 1404 (COMPRO) - Více zde
Šumperk, Dr. E. Beneše 2820/14a (Katex s.r.o.) - Více zde
Tábor, Purkyňova 1085/2 (Ecigarety Tabor) - Více zde
Třinec, Nám. T.G. Masaryka 385 (SAJDOK ELEKTRO) - Více zde
Ústí nad Labem, Dlouhá 1/12 - Více zde
Ústí nad Orlicí, Smetanova 1390 (Lekarna Galen) - Více zde
Velké Přílepy, Statenická 20 (DPD CZ) - Více zde
Vyškov, Pod Újezdem 5 (Fitness shop) - Více zde
Zlín, J. A. Bati 5645 (Budova 51) - Více zde
Žďár nad Sázavou, Nádražní 52 (ELEKTRO M.Slama s.r.o.) - Více zde


Za 99 Kč včetně DPH můžete zboží odebrat na následujících adresách na Slovensku:

Bánovce nad Bebravou, ul. Jesenského 68/8 (OMO Systems) - Více zde
Banská Bystrica, Kyjevske námestie 3 (SQM POČÍTAČE) - Více zde
Banská Bystrica, Medený Hámor 5 (STROJSMALT, s.r.o.) - Více zde
Banská Bystrica, Petelenova 2 (COMPUTER CLUB, s.r.o.) - Více zde
Banská Štiavnica, Dolná 2 (Foto Cengel) - Více zde
Bardejov, Slovenská 1495/10 (TOPA SPORT, s.r.o.) - Více zde
Bratislava, Košická 43/e (Control + C, s. r. o.) - Více zde
Bratislava, Mánesovo nám. 6 (PRESKOLY.SK) - Více zde
Bratislava, Mierová 22 (Lekáreň na Mierovej) - Více zde
Bratislava, Nobelovo námestie 5 - Více zde
Bratislava, Panónska 42 (AGEM) - Více zde
Bratislava, Riazanská 104 (ANTÉNY A SATELITY) - Více zde
Bratislava, Shopping Palace Bratislava (Jack Link"s Slovensko) - Více zde
Bratislava, Stará Vajnorská 11 vchod č.1, posch. 1 (CELFIA s.r.o.) - Více zde
Bratislava, Technická 7 (Pobočka DPD Bratislava) - Více zde
Bratislava, ul. Škultétyho (DOM TECHNIKY) č.1 (HM Print Bratislava) - Více zde
Bratislava, Vajnorská 7 (RCSVET.sk) - Více zde
Brezno, Boženy Němcovej 10 (Firma ROZA) - Více zde
Bytča, Radlinského 98 (RK CYKLO SPORT) - Více zde
Dolný Hričov, Na skalu 504/3 (Centrálne triediace stredisko DPD) - Více zde
Dolný Kubín, Radlinského 1736/27 (VEGA COMPUTERS) - Více zde
Dunajská Streda, Bacsákova 247 (ITELCOM) - Více zde
Fiľakovo, Koháryho 2 (M.K. Trade) - Více zde
Galanta, Česká 1715/33 sídl. SEVER (KPMD Interiérové doplnky) - Více zde
Hlohovec, Pribinová 15 (REMPPOL) - Více zde
Humenné, Družstevná 26 (Pobočka DPD Humenné) - Více zde
Jelšava, Štefániková 166 (Elektro Pe.Ha. s.r.o.) - Více zde
Komárno, Damjanichova (budova Telekomu) 3 (CopyComp) - Více zde
Košice, Južná Trieda 66 (UniCross s.r.o.) - Více zde
Košice, Masarykova 2 (LED shop) - Více zde
Košice, OC Cassovia, Pri prachárni 4 (Mobil a toner) - Více zde
Košice, OC TERASA,Trieda SNP 88 (TONER) - Více zde
Košice, OC TESCO Napajadla 16 (BM SAT) - Více zde
Kráľovský Chlmec, Hlavná 128 (TRIMUS Pc-Mania) - Více zde
Liptovský Mikuláš, Garbiarska 905 (TelCom, s.r.o.) - Více zde
Lučenec, Novohradská 5 (Agroflóra s.r.o.) - Více zde
Lučenec, Zlatá ulička (FaxCOPY a.s.) - Více zde
Martin, Robotnícka 2 (DIMEX - tapety) - Více zde
Medzilaborce, A. Warhola 186/2 (Predajňa Štvorlístok) - Více zde
Michalovce, Severná 16 (PROGRESS SYSTEMS, s.r.o.) - Více zde
Modra, Štúrova 89 (BITTER STUDIOS) - Více zde
Most pri Bratislave, Bratislavská 87 (Astik, s. r. o.) - Více zde
Námestovo, Hviezdoslavovo námestie 204 (Triomat s.r.o.) - Více zde
Nitra, Dolné hony 3 (Pobočka DPD Nitra) - Více zde
Nitra, Hodálova 3 (V-bit, spol.s.r.o.) - Více zde
Nitra, Palárikova 8 (VašeKabelky.sk) - Více zde
Nová Dubnica, Hviezdoslavova 64/25 (LORD) - Více zde
Nové Mesto nad Váhom, J. Kollára 2014/13 (iMZ solutions, s.r.o.) - Více zde
Nové Zámky, Považská 2 (Pobočka DPD Nové Zámky) - Více zde
Partizánske, Rudolfa Jašíka 504 (Worldcomp) - Více zde
Pezinok, Moyzesova 1/A (Sortec (vedľa Tatrabanky)) - Více zde
Piešťany, Kukučínova 17 (CopySHOP) - Více zde
Poprad, Nám. sv. Egídia 3006/116 (MICROTEL) - Více zde
Poprad, Teplická 4 (Pobočka DPD Poprad) - Více zde
Považská Bystrica, Nám. A. Hlinku 25/30 (PrintCentrum) - Více zde
Prešov, Prostějovská 33 (Pergamen) - Více zde
Prešov, ul. Hlavná č. 81 (HM Print Prešov) - Více zde
Prievidza, Košovská cesta 1C (FaxCOPY a.s.) - Více zde
Prievidza, Košovská cesta 28 (Pobočka DPD Prievidza) - Více zde
Prievidza, Nedožerská cesta 2 (CHANGE Computer) - Více zde
Púchov, Moravská 1879 (JC MEDIA s.r.o.) - Více zde
Rimavská Sobota, Sobôtka 34 (Pobočka DPD R. Sobota) - Více zde
Ružomberok, Bystrická cesta 5561 (Pobočka DPD Ružomberok) - Více zde
Ružomberok, Podhora 6 (KML, s. r. o.) - Více zde
Senec, Mierove nám. 13 (ŽELEZIARSTVO) - Více zde
Senica, Námestie Oslobodenia 7/24 (FaxCOPY, a.s.) - Více zde
Senica, Tehelná 1168 (Pobočka DPD Senica) - Více zde
Skalica, Dr. Clementisa 54 (Blue Computers s.r.o.) - Více zde
Snina, Komenského 2780/37 (Párty darčeky) - Více zde
Spišská Nová Ves, Sládkovičova 5 (VODA, PLYN, KÚRENIE, SANITA) - Více zde
Spišská Stará Ves, SNP 116 (zdomu.sk) - Více zde
Stará Ľubovňa, Hviezdoslavova 2 (zdomu.sk) - Více zde
Stropkov, Hlavná 33 (COLTSUN - CONSULT, s.r.o.) - Více zde
Stupava, Hlavná 53 (ETONERY s.r.o.) - Více zde
Svidník, Sov. hrdinov (OD Profit) 627 (Predajňa PICCOLINO) - Více zde
Šaľa, Vlčanská 14 (FaxCOPY a.s. Šaľa) - Více zde
Šamorín, Hlavná 49 (SORTEC Šamorín) - Více zde
Topoľčany, Janka Kráľa 4869 (vedľa Jednoty) 5 (Colourhouse galantéria) - Více zde
Tornaľa, Francisciho 1 (M.K. Trade) - Více zde
Trebišov, SNP 1944/91 (k-PRINT, s.r.o.) - Více zde
Trenčín, Gen. M. R. Štefánika 379/19 (Monika Popelková AICOMP(v Slovanet)) - Více zde
Trenčín, Kyjevská 2509/2 (Janka Prokešová - GEPRO) - Více zde
Trnava, Ferka Urbánka 36 (ARTEA No.1, s.r.o.) - Více zde
Trnava, Strojárenská 1/A (Pobočka DPD Trnava) - Více zde
Trnava, Športová 523/6 (EKOFRUCT s.r.o.) - Více zde
Trstená, Požiarnikov 426 (Elektro Sahul) - Více zde
Turčianske Teplice, SNP 516/128 (RUBEN, s.r.o.) - Více zde
Veľký Krtíš, ul. Banícka 9-11 blok č. 2 (INFOPC, s.r.o.) - Více zde
Vlkanová, Matúškova 49 (Pobočka DPD B. Bystrica) - Více zde
Vráble, Hlavná 170/33 (EPROM ELECTRONIC s.r.o.) - Více zde
Vranov nad Topľou, Rázusova (oproti Soc. poisťovni) 5 (NIKA INTIMA, s.r.o.) - Více zde
Zlaté Moravce, Duklianska 2/B (CONNEL) - Více zde
Zvolen, Nám. SNP 26/75 (AGHARTA COMPUTERS spol. s r.o.) - Více zde
Zvolen, Tehelná 4 (KLEMO spol. s r. o. ) - Více zde
Žarnovica, Bystrická 1029 (JUMATI s.r.o.) - Více zde
Žiar nad Hronom, Ul. SNP č. 85 (Rastislav Rajčan - KOPISERVIS) - Více zde
Žilina, Kamenná 3 (Cardinal, s.r.o.(Areál Kinekus)) - Více zde
Žilina, M. R. Štefánika 860/64 (Šikovná mama) - Více zde
Žilina, Za Plavárňou 3 (plnamiska.sk) - Více zde


V rámci Prahy a Brna je poskytován rozvoz naší závozovou službou.

Objednané zboží rozvážíme po Praze a Brně bez ohledu na cenu, druh a množství. 
Oblastí “PRAHA” se rozumí všechny adresy, jejichž PSČ začíná číslem 1 (jedničkou). "Brno" je definováno jako Brno-město.

Cena: objednávka do 2000 Kč cena 95 Kč vč. DPH, od 2000 Kč do 3000 Kč cena 49.9 Kč. Nad 3000 Kč je doprava zdarma. Toto jsou koncové ceny včetně DPH bez jakýchkoliv dalších příplatků.

Rozvrh závozů: 

Pondělí - Pátek 08:00 - 15:00, 17:00 - 20:00 h, datum i čas dodání je vždy určován prodejcem.
V den závozu (odpoledne) upřesníme čas dodání zboží (s rozmezím 2 hodin) zprávou SMS. Například 17-20h a podobně.

Upozornění: z technických a ekonomických důvodů, není možné brát na zřetel poznámky, které jakkoliv určují den (dny) nebo čas, kdy lze či nelze zboží doručit. Pokud Vám, tato služba v této podobě nevyhovuje, použijte prosím jiný způsob doručení (odběru). Děkujeme za pochopení.

Donášku zboží do bytu neposkytujeme ani za úplatu z důvodu bezpečnosti zdraví a životů našich zaměstnanců. Děkujeme za pochopení.

Při dotazech na stav objednávky uveďte prosím vždy její číslo.

Poznámka: při neodebrání zásilky (odmítnuto - nereagování na dvě (2x) oznámení zprávou SMS o datu a čase závozu + možnost osobního odběru) bude objednávka stornována s příznakem "neodebráno" (pro případnou následnou objednávku bude požadována platba předem - převodem nebo poštovní poukázkou).

 

Slovensko

Pro zásilky do Slovenska je možné využít pro platbu předem slovenský účet 2900209300/8330. 

7) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je od 1-5 dnů u zboží, které je skladem. V případě, že je zboží ve velkoobchodním skladu, je dodací lhůta 2-14 dnů. Pokud je zboží pro ČR nedostupné, může být dodací lhůta 1 až 2 měsíce.  V případě, že zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.

8) VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě na telefonu 608 245 438 nebo emailu info@kupzarovky.cz. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.V případě smluv uzavřených dle obchodního zákoníku je reklamace provedena výměnou v době nezbytně nutné.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:

a) nesprávným použitím výrobku
b) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci telefonicky na čísle 608 245 438, e-mailem na adrese info@kupzarovky.cz, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu: Michal Vondra, Kupzarovky.cz, Sekaninova 64, Praha 2, 12800, případně lze zboží osobně doručit na jednu z našich prodejen
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, Vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě


Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
V závislosti na druhu vad a na povaze zboží, v souladu s právními předpisy platnými v ČR, bude oprávněná reklamace řešena opravou, výměnou zboží či vrácením zaplacené kupní ceny.
V případě, že je zboží potřeba poslat zpět prodávajícímu, je zákazník povinen zboží zabalit do originálního obalu. V případě, že kupující originální obal nemá, je povinen na vlastní náklad zajistit obal nový, vyhovující nárokům přepravy. Kupující bere na vědomí, že v případě nedostatečně chráněného zboží při přepravě, nemusí být reklamace uznána.

10) POVINNOSTI PRODEJCE

(1) Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.

(2) Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.

(3) Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit.


(1) Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad.4)

(2) Nestanoví-li tento zákon jinak, shodou s kupní smlouvou podle odstavce 1 se dále rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. U potravin musí být vyznačeno datum minimální trvanlivosti, a jde-li o potraviny podléhající rychlé zkáze, datum použitelnosti. Připouští-li to povaha věci, má kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby její činnost mu byla předvedena.

(3) V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

(4) Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.


(1) S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží nebo poskytovaných služeb, případně i v sídle nebo místě podnikání. Prodávající je povinen spotřebiteli vydat písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

(2) V provozovně musí být po celou provozní dobu přítomen pracovník pověřený vyřizovat reklamace.

(3) Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.

(4) Při prodeji nebo poskytování služeb mimo ohlášenou provozovnu je prodávající povinen k informacím podle § 13 písemnou formou poskytnout zejména název nebo jméno a adresu prodávajícího, kde může spotřebitel i po ukončení takového prodeje nebo poskytování služeb uplatnit reklamaci.

11) SPORY

(1) V případě vzniku sporu mezi spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku a prodávajícím – podnikatelem, vyplývajícího z kupní smlouvy či smlouvy o poskytování služeb, je spotřebitel oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci. Je možné tak učinit prostřednictvím kontaktních údajů dostupných na internetových stránkách www.coi.cz. Podání návrhu i následná účast při mimosoudním řešení sporu je pro spotřebitele zdarma, přičemž veškeré případné náklady vzniklé v souvislosti s mimosoudním řešením sporu nese každá strana samostatně.

(2) Návrh na řešení sporu může podat jen spotřebitel a to nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u podnikatele poprvé. Podnikatel má pak povinnost zúčastnit se mimosoudního řízení jakožto strana sporu (zatímco pro spotřebitele je volba mimosoudního řešení sporu dobrovolná) a zároveň má povinnost ve lhůtě 15 pracovních dnů od obdržení vyrozumění o zahájení sporu poskytnout ČOI vyjádření ke skutečnostem uvedeným v návrhu na zahájení mimosoudního spotřebitelského sporu. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu musí být ukončeno ve lhůtě do 90 dnů od jeho zahájení, u zvlášť složitých sporů pak lze tuto lhůtu prodloužit o dalších 90 dnů.

(3) Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@kupzarovky.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

(4) K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

(5) Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

Provozovatel

Jan Cenek

Laštůvkova 39
635 00, Brno

IČ:  48520721, DIČ: CZ5809201607


Zákony a předpisy:

- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů

zpět
Copyright © 2016 KupZarovky (Najdete nás na FACEBOOKU). Powered by Zen Cart